OUMAR
BA

One Acre Fund cherchait à améliorer l'adoption des pratiques de Gestion Intégrée des Ravageurs par les petits agriculteurs du Burundi. Oumar a conçu un programme de formation HCD pour les équipes terrain, développé des outils de facilitation inclusive adaptés au contexte rural, et co-créé avec les agriculteurs les supports de communication du protocole IPM pour en favoriser la compréhension et l'appropriation.

En partenariat avec la Banque Mondiale dans trois pays (DRC, Tchad, Niger), Oumar a formé des équipes locales de sociologues et professionnels de santé aux méthodes HCD, co-conçu des solutions ancrées dans les réalités communautaires — maisons d'attente, tricycles-ambulances, tontines d'épargne — et renforcé les capacités locales pour une appropriation durable des pratiques.

Double mission pour Dalberg/GAVI au Burundi : étude HCD des comportements vaccinaux dans 4 districts (27+ entretiens, 5 FGD) ayant produit 4 profils d'adhérence distincts ; puis investigation nationale sur les connaissances et perceptions du vaccin HPV aboutissant à une stratégie SBC culturellement adaptée pour son introduction réussie en collaboration avec le Ministère de la Santé.

Pour Brooke West Africa, Oumar a mené une recherche formative SBC (Social & Behavior Change) pour comprendre les attitudes et pratiques des propriétaires d'équidés de travail au Sénégal. Les insights ont directement alimenté la conception d'une campagne audiovisuelle nationale de sensibilisation au bien-être et à la protection des chevaux et ânes.

Missionné par l'UNDP avec UNCDF et Wizall Money, Oumar a mené une recherche HCD approfondie sur la transition du cash vers le digital au Sénégal. L'étude a mis en lumière les barrières de genre, les freins à l'adoption des wallets et les mécanismes de résilience économique des femmes, produisant des recommandations pour des services financiers inclusifs.

Dans le cadre du projet Afriplastic Challenge, Oumar a coaché Green Industry Plast (Togo) pour restructurer ses processus de collecte et transformation des déchets plastiques en pavés via une démarche HCD. La mission a consisté à outiller les équipes, impliquer les communautés locales comme acteurs centraux et créer un modèle de filière reproductible.

Mandaté par Dalberg Design, Oumar a conduit une mission UX pour la plateforme EPIC-Africa. Il a réalisé un expert review, adapté les guides en français, recruté et facilité des sessions de tests avec des OSC sénégalaises, puis produit des recommandations actionnables pour améliorer l'accessibilité et l'inclusivité cross-langues de la plateforme.

À travers le CoDesign Center, Oumar a accompagné des entrepreneurs sénégalais dans le développement de stratégies SBC pour la gestion des déchets plastiques à l'échelle locale. Le programme a combiné sessions de co-création, ateliers communautaires et prototypage de dispositifs d'engagement citoyens reproductibles en contextes urbains et périurbains.

AccèsBanque Madagascar souhaitait renforcer sa culture d'innovation pour concevoir des services financiers digitaux adaptés aux TPE/PME. Oumar a conçu et animé un programme accélérateur de 4 semaines : formation HCD, recherche terrain avec les clients réels, définition de 3 personas clés (l'Appréhensif, le Sceptique, l'Optimiseur), prototypage de solutions testées — chatbot WhatsApp, ouverture de compte simplifiée, dashboard personnalisé. Résultat : 85% des participants ont jugé le programme hautement pertinent, et une transformation culturelle durable a été amorcée au sein de la banque.

En 2023, Oumar a accompagné CorpsAfrica Sénégal dans la création et le déploiement de son Centre de Formation HCD. La mission incluait la conception du dispositif pédagogique, la formation des formateurs internes, le développement des outils et curricula adaptés aux volontaires déployés en communautés rurales, et la mise en place d'un écosystème d'apprentissage ancré dans la philosophie "l'humain au centre de tous les processus de développement".

En 2024, avec Scope Impact et Village Reach en RDC, Oumar a encadré et appuyé l'équipe locale dans l'intégration des outils HCD à leur recherche qualitative sur le drop-out vaccinal des enfants de moins de 9 mois. La mission visait à comprendre pourquoi les enfants abandonnent le parcours vaccinal avant l'âge cible, en formant les équipes à des méthodes participatives pour mieux saisir les dynamiques familiales et communautaires.

En 2023, Oumar a conçu et animé un programme de renforcement de capacités en Human-Centered Design à destination des équipes USAID. La formation visait à doter les agents de terrain et managers de méthodes participatives pour mieux concevoir et évaluer leurs interventions de développement, en plaçant les bénéficiaires au centre des processus de prise de décision.

Pour le Consortium Jeunesse Sénégal, Oumar a mené une recherche HCD explorant comment impliquer les jeunes dans le projet Guej Beach et favoriser leur intégration professionnelle. La recherche a produit des insights stratégiques sur les attentes, motivations et freins des jeunes et des femmes, alimentant directement la conception de dispositifs d'inclusion dans le projet et le développement de concepts opérationnels.

En 2023, Oumar a conduit une recherche HCD pour Concree en partenariat avec ENABEL afin de comprendre comment les acteurs agricoles et communautaires pouvaient développer leurs activités avec les outils numériques. La démarche a combiné entretiens terrain, observations et ateliers de co-création pour identifier les usages réels, les barrières d'adoption et les opportunités de digitalisation adaptées aux contextes ruraux sénégalais.

Pour DKT International, Oumar a appliqué le service design et l'HCD pour améliorer l'accès à la contraception injectable (projet ACEPT) en pharmacie. La mission a impliqué la recherche utilisateur auprès de femmes et de pharmaciens, la cartographie du parcours de service, la co-conception d'espaces de consultation privés et de dispositifs de communication adaptés — permettant d'améliorer l'expérience des clientes et la confiance des prestataires.